متجر فالكون اي بي تي في
سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك، وتوضح هذه الصفحة بشكل مبسط نوع المعلومات التي قد تُستخدم عند زيارة موقع متجر فالكون اي بي تي في أو التواصل معنا، وكيف تُستخدم لتقديم الموقع والخدمات المرتبطة به.
آخر تحديث: أغسطس 2026
المعلومات التي قد نجمعها
قد تشمل المعلومات التي تقدمها بنفسك عند استخدام نماذج التواصل أو الدعم أو التسجيل بيانات مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم التواصل، وتفاصيل الاستفسار أو الطلب. كما قد تسجل خوادم الموقع معلومات تقنية عامة مرتبطة بالزيارة، مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح ووقت الطلب.
كيف نستخدم المعلومات
قد تُستخدم المعلومات لتشغيل الموقع، والرد على استفساراتك، وربطك بالخدمة أو الدليل المناسب، وتقديم وظائف الحساب والدعم المرتبطة بالموقع، ومتابعة المشكلات الفنية أو الأمنية عند الحاجة.
الحسابات والخدمات المرتبطة
بعض وظائف الحساب والطلبات والتسجيل وتذاكر الدعم تتم من خلال نظام منطقة العملاء المرتبط بالموقع. عند استخدام هذه الوظائف، تُرسل المعلومات التي تقدمها إلى ذلك النظام لتنفيذ الإجراء الذي طلبته.
التواصل ونماذج الدعم
عند إرسال نموذج تواصل أو طلب دعم، قد نستخدم المعلومات التي أدخلتها لفهم استفسارك والرد عليه ومتابعة المشكلة المرتبطة بخدمتك. لا تحدد هذه السياسة مدة احتفاظ ثابتة بهذه المعلومات.
الروابط والخدمات الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى متاجر تطبيقات أو مواقع تنزيل أو خدمات خارجية. عند الانتقال إلى موقع أو تطبيق خارجي، تخضع زيارتك لسياسة الخصوصية الخاصة بالجهة الخارجية، ولا يتحكم متجر فالكون اي بي تي في في ممارسات تلك الجهة.
حماية المعلومات
نتعامل مع المعلومات ضمن الوظائف اللازمة لتشغيل الموقع والتواصل والخدمات المرتبطة به، ونسعى إلى الحد من الوصول غير الضروري إليها. لا تمثل هذه العبارة ضمانًا مطلقًا لأمن نقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه الصفحة عندما تتغير طريقة عمل الموقع أو الخدمات المرتبطة به. يُنشر النص المحدث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
التواصل بخصوص الخصوصية
إذا كان لديك استفسار بخصوص بياناتك أو الخصوصية، تواصل معنا من خلال صفحة التواصل.
تواصل معنا